Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizin durumunu;

- Üye girişi yaptıktan sonra, ana sayfada sağ üst köşede bulunan hesabım ikonuna tıklayarak; "Siparişlerim" bölümünden,

- Ana sayfanın en altında bulunan "Kargom Nerede" butonuna tıklayarak,

-Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek e-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan “Kargo Takip Kodu”nuzla birlikte ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek veya websitesini ziyaret ederek,

öğrenebilirsiniz...

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişlerinizdeki tüm ürünler hızlı kargo için uygunluk sağlıyorsa, siparişlerinizi 24 saat içerisinde ilgili kargo firmasına teslim etmek üzere hazırlıyoruz. Siparişinizde özel olarak hazırlanması gereken ürün/ürünler olması durumunda kargoya verilme sürelerinde değişkenlik olabilmektedir. Ürünlerin tahmini kargoya teslim tarihleri 3 iş gününü geçmemektedir.

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Kredi Kartı ve Banka Kartı ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Havale yöntemi ile ödeme kabul edilmemektedir.
 

Toptan satışınız var mı?

50.000 Türk Lirası ve üzerindeki siparişleriniz için toptan satış politikalarımız uygulanmaktadır. Toptan alımlarınız ile ilgili detaylı bilgi alabilmek için WhatsApp Müşteri Hizmetleri numaramız +90 553 783 39 08 ‘dan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sepetimdeki ürünler tükenir mi?

Sepetinize eklediğiniz ürünler için stok revizesi yapılamamaktadır. Sepetinize eklediğiniz ürünü satın almadığınız sürece tükenme ihtimali bulunmaktadır.

İade ve Değişim varmı?

Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedenlerinde bir yanlışlık veya bir kusurla karşılaşmanız durumunda ürünleri kullanmamış olmanız koşulu ile whatsapp müşteri danışma hattımızdan müşteri temsilcilerimiz ile irtibata geçip iade/değişim işlemlerini başlatabilirsiniz.